Jak usunąć konto w mxGO

Konto w mxGO możesz usunąć w każdej chwili — samodzielnie w aplikacji albo prosząc nas e-mailem.

W aplikacji (najszybciej)

1. Otwórz aplikację mxGO i zaloguj się.
2. Przejdź do zakładki Profil.
3. Na dole ekranu stuknij „Usuń konto” i potwierdź.

E-mailem

Jeśli nie masz już dostępu do aplikacji, napisz na kontakt@proemx.pl z adresu e-mail, na który założone jest konto, z prośbą o jego usunięcie. Usuniemy je i potwierdzimy to e-mailem — najpóźniej w ciągu miesiąca.

Usunięcie części danych bez usuwania konta

• Ogłoszenie (razem ze zdjęciami i filmem): Profil → Moje ogłoszenia → „Usuń”.
• Numer telefonu: Profil → wyczyść pole z numerem i zapisz.
• Inne dane (np. zgłoszenia, które wysłałeś): napisz na kontakt@proemx.pl, co chcesz usunąć — odpowiemy najpóźniej w ciągu miesiąca.

Co usuwamy razem z kontem

• Od razu: konto, profil (nick, miejscowość), numer telefonu, wszystkie ogłoszenia razem ze zdjęciami i filmami.
• W ciągu 30 dni: pozostałe dane konta z kopii zapasowych.

Co możemy zachować dłużej

• Zgłoszenia naruszeń i decyzje moderatorów — do 3 lat, na potrzeby odwołań i ewentualnych postępowań (np. w sprawie oszustwa).
• Dane, których przechowywania wymaga od nas prawo lub trwające postępowanie — do jego zakończenia.

Więcej w polityce prywatności.